Oficina Asesora para la Gestión del Riesgo de Desastres (OAGRD)
Alcaldía de Cartagena de Indias, Colombia
Nombre de la aplicación: SatApp Oficial
ID de la aplicación: org.oagrd.satapp
Desarrollador: OAGRD - Oficina Asesora para la Gestión del Riesgo de Desastres
Organización: Universidad de Cartagena
Email del desarrollador: gestionriesgo2023@unicartagena.edu.co
Si deseas eliminar tu cuenta de SatApp Oficial (org.oagrd.satapp), toda tu información personal y datos asociados serán eliminados permanentemente de nuestros sistemas.
Esta página te proporciona toda la información necesaria sobre el proceso de eliminación de cuenta y los datos que serán eliminados.
La eliminación de cuenta es permanente e irreversible.
Una vez procesada tu solicitud, no podrás recuperar tu cuenta ni los datos asociados.
Al eliminar tu cuenta se eliminarán:
Email de contacto: contacto@oagrd.org
Asunto del correo: Solicitud de Eliminación de Cuenta - SatApp Oficial
Información que debes incluir en tu solicitud:
Tiempo de procesamiento: 5 a 10 días hábiles
Recibirás una confirmación por email cuando tu cuenta haya sido eliminada completamente.
También puedes eliminar tu cuenta directamente desde la aplicación móvil SatApp Oficial:
Nota: La eliminación desde la app es instantánea y no requiere esperar el tiempo de procesamiento.
¿Puedo recuperar mi cuenta después de eliminarla?
No. La eliminación de cuenta es permanente e irreversible. Una vez eliminada, no podrás recuperar tu cuenta ni tus datos.
¿Qué pasa con mis reportes de emergencias?
Tus reportes personales serán eliminados. Sin embargo, los datos agregados y anónimos pueden mantenerse con fines estadísticos y de gestión de riesgos.
¿Puedo crear una nueva cuenta después?
Sí, puedes crear una nueva cuenta en cualquier momento descargando la aplicación SatApp Oficial y registrándote nuevamente.
¿Necesito desinstalar la aplicación?
No es necesario, pero puedes desinstalar la aplicación después de eliminar tu cuenta si lo deseas.
Si tienes dudas sobre el proceso de eliminación de cuenta o necesitas asistencia, puedes contactarnos:
Email: contacto@oagrd.org
Sitio web: www.satcartagena.oagrd.org
Horario de atención: Lunes a Viernes, 8:00 AM - 5:00 PM (Hora de Colombia)
SatApp Oficial (org.oagrd.satapp)
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